ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

Покупець має право на повернення або обмін придбаного товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення:

1. Товар неналежної якості: несправний, має істотні недоліки, що унеможливлюють його використання (провина компанії-виробника або компанії-постачальника);
2. Товар належної якості, але з якихось причин не підійшов покупцю, при цьому товар не був у використанні, збережена цілісність упаковки (пломби, тощо)  та розрахунковий документ. 

Придбаний в магазині U-NIFORM.STORE товар ви завжди можете повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання посилки*, за умови, якщо він не був у вжитку, а його оригінальна упаковка (безпосередньо та, в якій ви отримали сам товар – це коробка від взуття чи пакет від одягу, аксесуарів) товарний вигляд і споживчі властивості (етикетки, ярлики, що містять характеристики товару) збережені.

Поверненню НЕ підлягають:

• пухо-пір’яні вироби (згідно із рішенням магазину U-NIFORM.STORE, куртки та пальто із пухо-пір’яним наповненням повертати дозволено);
• рукавиці;
• боді, сліпи, піжами, нічні сорочки, майки (що трактуються як натільна нижня білизна);
• панчішно-шкарпеткові вироби;
• товари в аерозольній упаковці

Товари неналежної якості

Обмін товару в зв'язку з його не кондицією або псування відбувається безкоштовно за рахунок продавця за наявності "Акту" про такий випадок від пошти який покупець просить скласти співробітника поштової служби в момент виявлення такого випадку. 

Повернення товару неналежної якості відбувається за рахунок продавця.

При обміні або поверненні разом з товаром необхідно надати:

• пакування товару від виробника, якщо воно є;
• чек;
• ярлик з цінником;
• заповнену заяву на повернення.

Товари належної якості

До товарів належної якості відносяться всі товари, які: не були у використанні, а також збережені їх товарний вигляд. Поверненню підлягає тільки новий товар, який не має слідів використання і не перебував в експлуатації, за умови:

• збереження його товарного вигляду і споживчих властивостей;
• відсутність слідів використання і забруднень;
• збереження пломб, ярликів, бирок, захисних плівок;
• збереження заводського маркування;
• цілісності, неушкодженості, збереження всіх частин індивідуальної (заводської) упаковки;

Хто сплачує за пересилку товара належної і неналежної якості?

• При поверненні чи обміні товару належної якості ми не відшкодовуємо витрат, пов'язаних із вартістю послуг з доставки товару. У разі відмови від товару вартість послуги з доставки оплачується покупцем.
• При поверненні чи обміні товару неналежної якості ми відшкодовуємо всі витрати, пов'язаних із вартістю послуг з доставки товару, а саме: виїзд кур'єра або вартість пересилання транспортною компанією до іншого міста, згідно з декларацією (ТТН). 

Повернення коштів

Після отримання та огляду товару, протягом 7 робочих днів кошти буде повернуто на реквізити з яких здійснювалася оплата.

ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ПО УКРАЇНІ

Ви можете повернути товар через відділення «Нова Пошта» протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

• заповніть заяву на повернення і вкладіть усередину посилки з товаром, який ви повертаєте. Це дуже важливо – без накладної кошти не буде зараховано на ваш рахунок;
• упакуйте товар у такий спосіб, щоби під час транспортування не було пошкоджено пакування виробника, якщо воно є;
• Надішліть нам товар "Новою поштою"

  м. Київ, Нова Пошта.Поштове відділення №61 (до 30 кг) м. Київ, Київська область . Дані отримувача: Артур Бізуглов, +38 073 064 04 60

• Вкажіть оціночну вартість, згідно ціни товару
• Послуги «Зворотна доставка» та «Післяплата» потрібно скасувати.

Кошти повертаються на вказану Вами карту протягом 7 днів після отримання і огляду нами Вашого повернення.

____________________

ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ В МАГАЗИНІ

Будь які питання стосовно обміну та повернення товару можливо врегулювати шляхом перемовин між покупцем та адміністрацією магазину. Для цього потрібно просто зв'язатися з менеджером будь яким зручним для вас способом.